许多助听器购买者来到验配中心之前，对助听器了解甚少，多数人基于朋友或邻居的佩戴感受，直接问：“我要能听得清楚的助听器，你们这儿有吗？”也有一些人直接提出需求：“外形无
所谓的，但要能隐形。”在购买者看来花了钱理所当然要满足的需求，大部分是基于身边亲友正在使用的功能，照着这些功能“买”的助听器，真的适合你吗？

       选配合适的助听器

       验配师们有话要说！

       购买者对于助听器的期望值不合理，是由于他们对于助听器的不了解， 作为专业的验配师，则要从听力损失患者的角度出发、多方面挖掘用户的需求、并结合患者的实际情况合理选择一款与
患者期望值相应的助听器。

       挂在用户耳朵上的助听器是他想要的吗？

       符合用户的日常聆听需求吗？

       符合用户在工作环境下的聆听需求吗？

       回到自己习惯的生活场景中是否可能出现聆听问题？

       对于专业的助听器验配师而言，面对用户提出的需求，绝不是一味地照单全收。

       选择助听器

       究竟要考虑哪些因素？

        助听器的选择并没有那么简单

         需要验配师及用户双方共同参与

         多维度考量必要因素

01 基于实际需求

 除了基于用户的听损程度、期待外形、经济能力等显性因素考量，助听器的性能选择需要经过详细的问诊流程。

我们一直以来推广九步标准验配流程，作为贯穿整个验配过程的重要环节，挖掘用户的真实需求，从而建立起对助听器的合理期望值。

为最终的听力解决方案（不仅是助听器，根据患者实际需求，还有可能选择必要的附件）提供必要的支持依据，将患者实际需求与产品的性能相结合——「问」的重要性就在于此：

✔️ 了解用户对待听损的态度及改变现状的意愿。

✔️ 获得用户至少三种重要的生活习惯。

✔️ 对用户的生活方式优先排序，让用户意识到听力问题对生活带来的影响。

✔️ 了解用户的抵触点，如价格、外形等。

02 考量听损程度

 听力损失程度是选择助听器的基础。听力检查、判断听损性质是验配流程中必不可少的环节。

根据不同听力损失程度及性质作出判断，推荐用户选择不同功率的助听器。听力损失越重，相应选择助听器的功率就要越大。

例如力斯顿新品魔芯恒星耳背机，就是一款适合中度到极重度听损者的助听器，如果你是轻度听损，验配师就会建议你选择其他款式的助听器。

03结合外形要求

筛选出功能及性能合适的助听器之后，再结合喜好及使用习惯选择其中外形最合适的助听器。

其实在经过问诊、听力检查、检查结果解释、功率选择环节以后，用户及验配师应该已经大概能够判断出合适的助听器外形了。

即便如此，在最终决定前还是要结合用户的喜好及使用习惯，如希望助听器隐蔽性好，或是助听器坚固耐用、易操作，从而进行合理推荐。